ПРАВИЛА
продажи, обмена, возврата и доставки товаров интернет-магазина «Грядка»

1. Основные положения

1.1. Настоящие Правила продажи, обмена, возврата и доставки товаров интернет-магазина (далее «Правила»), устанавливающие порядок продажи, обмена, возврата и доставки товаров интернет-магазина, регулируют отношения между покупателем и продавцом при продаже, обмена, возврата и доставки товаров.

1.2. Покупатель подтверждает, что ознакомился с Правилами путем проставления отметки в графе «С правилами продажи, обмена, возврата и доставки товаров ознакомлен» при заказе товара на сайте интернет-магазина «Грядка».

1.3. К отношениям между покупателем и интернет-магазином применяются положения Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные постановлением Правительства РФ от 27.09.07 № 612 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящими Правилами на территории г. Воронежа.

1.5. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, путем опубликования на сайте интернет-магазина. Настоящие Правила должны рассматриваться в том виде, как они опубликованы на сайте, и должны применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Информация о товаре

2.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы. Фото-образец сопровождается текстовой информацией: ценой и описанием товара. Внешний вид товара при доставке покупателю может отличаться от фото-образцов представленных на сайте интернет-магазина в связи с индивидуальными особенностями товаров.

2.2. По просьбе покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по посредством электронной почты, при доставке товара) относящиеся к товару документы (сертификат качества и т.п.), а также прочую информацию в рамках своей компетенции и знаниях о товаре, необходимую для принятия им решения о покупке товара.

2.3. Указанная на сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

2.4. В случае изменения цены товара, заказанного покупателем, менеджер интернет-магазина при первой возможности информирует об этом покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с покупателем данный заказ считается аннулированным.

3. Порядок приобретения товара

3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия данного товара у продавца. Заказ может быть оформлен покупателем следующими способом: самостоятельно на сайте интернет-магазина. Подробности оформления заказа через сайт описаны в разделе «Правила пользования интернет-магазином».

3.2. После оформления заказа на сайте,Ваш заказ автоматически подтверждается и отдается в сборку. Сумма заказа подлежит корректировке с учетом наличия товара на складе продавца и ценой товара.

3.3. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

3.4. При отсутствии товара покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

3.5. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара заблаговременно поставив в известность об этом интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).

4. Доставка и приемка-передача товара

4.1. Доставка товара, заказанного в интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется силами интернет-магазина в пределах города Воронежа. Доставка по Воронежской области производится по согласованию с менеджером интернет-магазина.

4.2. Отправка и доставка заказанного товара производится в сроки, установленные и описанные в разделе «Правила пользования интернет-магазином».

4.3. Фактом приемки товара покупателем является подпись в товаросопроводительных документах.

5. Оплата товара

5.1. Способы оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата и доставка товара».

5.2. Расчеты за товар производятся в наличной или безналичной форме при получении товара покупателем. При расчете покупатель оплачивает товар в 100% объеме от суммы, согласованной сторонами в момент окончательного формирования заказа, при передаче товара.

5.3. Товар оплачивается только в рублях РФ.

6. Возврат товара

6.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарная накладная, кассовый чек). В течение следующих трех часов покупатель обязан известить менеджера магазина по телефону 8 (473) 258-62-72, о желании вернуть товар.

6.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

6.3. При отказе покупателя от товара интернет-магазин возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом суммы расходов интернет-магазина, связанных с доставкой товара покупателю, не позднее, чем через 10 дней со дня получения возврата товара от покупателя.

6.4. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный товар надлежащего качества, либо возвращен продавцу, в данном случае расходы по доставке товара оплачивает продавец.

7. Прочее

7.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

7.2. В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», размещая заказ, Вы даете согласие интернет-магазину на обработку своих персональных данных в целях рассылки информации и продвижения товаров на рынке, без ограничения срока. Указанное согласие может быть отозвано Вами путём направления письменного уведомления. В этом случае Ваши персональные данные будут уничтожены, а их обработка прекращена в течение 7 рабочих дней с даты получения нами уведомления.

7.3. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных покупателя, а также иной информации о покупателе, ставшей известной продавцу в связи с исполнением настоящего соглашения, за исключением случаев, когда такая информация:

— является общедоступной;
— раскрыта по требованию или с разрешения покупателя;
— требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;
— раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением сторон.

7.4. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Правила путем публикации изменений на сайте по адресу www.vereck.com если иное не предусмотрено новой редакцией Правил.